ここ日本では、遠い昔から賭け事が親しまれてきましたが、オンラインカジノが台頭し、カジノボーナスというものが登場して以来、ギャンブル業界の様相は大きく変わりました。
どんな内容のオファーがあって、どんなメリットを享受できるのか、現在のカジノサイトはどんなプロモーション方法を用いて、多数のギャンブラーを惹きつけているのでしょうか。
誰にでも利用しやすく
オンカジのオファーとして「ウェルカムボーナス」があります。例えば、CasinoJPでは、新規プレイヤーに豪華なボーナスをプレゼントしています。この場合、入金不要クレジットあるいは初回入金クレジットや、サイト内スロットゲームで使えるフリースピンをもらえることが多いです。
このウェルカム特典のおかげで、アクセシビリティが大幅に向上したといえます。賭け事にあまりお金を費やしたくない人であろうと、あまり大金を賭けられない人であろうと、カジノサイトでアカウント登録さえすれば、誰でも簡単にプレゼントがもらえて、タダでゲームを試せるからです。
ユーザー（顧客）エンゲージメント向上
例えば、ボーナスをたくさんくれるサイトAとそうでないサイトBがあるとします。暇ができてギャンブルゲームしたい気分のとき、サイトAで無料のスピン券をもらったことを思い出したら、大半の人がサイトAにログインするでしょう。
この通り、特典の付与は、ユーザー（顧客）エンゲージメントの向上につながります。新しいユーザーの興味を引き、常連客を維持し続けるためには、プロモーションが必須なのです。
バラエティ豊富に
オンカジでもらえるオファーは、ウェルカム時だけではありません。新規登録時以外にも、さまざまな内容の特典を受け取って、有利にプレイすることができます。
＜カジノボーナスの例＞
- 入金不要
- 入金
- キャッシュバック
- リベート
- 友だち紹介
もしウェルカムオファーだけだと、登録時に一回もらったポッキリでは、しばらく経過した後、飽きて離れてしまうかもしれませんが、常連になった後も特典のバラエティが充実しているなら、プレイヤーは継続しようとやる気になるでしょう。
サービスのカスタマイゼーション
最近は、それぞれのユーザーに合わせたプロモーションのカスタマイズも頻繁に行われています。賭けやゲーミングに目がないとはいえ、ユーザーによって好むゲームや得意とするスキル、レベルは異なります。
そこで、各プレイヤーのゲーム履歴やアクセスデータを分析し、当該プレイヤーが好むスロットのフリースピンをプレゼントしたり、ふさわしい額のキャッシュバックを付与したりすることで、ワンランク上のカスタマイズドギャンブル体験を届けているのです。
充実したロイヤリティプログラム
オンラインカジノのロイヤリティプログラムは、プレイを重ねるたびにロイヤリティランクが上がっていき、そのランクに応じたベネフィットが受け取れるという制度です。当然、ロイヤリティランクが高いほど、その内容はより豪華になります。
ロイヤリティランクが上がると…
- プロモーション内容がより豪華になる
- より豪華な景品にポイント交換できる
- 出金条件がより緩くなる
- VIP限定イベントなどに招待される
といったメリットがあります。
ロイヤリティプログラムでは、遊べば遊ぶほど、きちんとその努力が還元される仕組みになっているので、継続して利用してくれる顧客を確実に増えすことができるのです。
さいごに
オンカジサイトはただ単にプレイヤーを喜ばせるためだけにプレゼントを付与しているわけではありません。ゲーミングプラットフォームをより身近な存在にし、顧客の興味を引きつけ、さらにカスタマイズドサービスでワンランク上の体験を届けるべく、工夫を凝らして魅力的なベネフィットを寛大にオファーしているのです。
ただし、ギャンブルには常にリスクがつきものです。ある一定のラインを超えてしまうと、厄介なトラブルに巻き込まれたり、依存症に陥ったりする可能性もゼロとは言い切れません。安全で楽しいプレイ環境を維持するためにも、オンラインカジノ側は特典をオファーすると同時に、責任あるゲーミングを全プレイヤーに推奨すべきでしょう。
